Interviu oferit de Ștefan Moșneanu, Senior Marketing Activation, LIXIL EMENA
În universul contemporan al designului, adevăratul lux nu mai este definit prin opulență vizibilă, ci prin experiențe aproape invizibile: temperatura perfect calibrată a apei, liniștea unui mecanism impecabil, senzația tactilă a unui finisaj care rezistă timpului sau confortul unei tehnologii care funcționează intuitiv, fără să se impună.
În acest spațiu al rafinamentului funcțional, GROHE și-a construit identitatea în timp, pășind constant la intersecția dintre inginerie germană, design atemporal și inovație orientată către experiența utilizatorului. De la lansarea primului termostat GROHE, un reper care a redefinit siguranța și confortul în utilizarea apei, și până la ecosistemele inteligente de astăzi, brandul a evoluat anticipând felul în care oamenii își doresc să trăiască și să interacționeze cu spațiul personal.
Astăzi, când locuința devine mai mult decât un spațiu de locuit și mai mult un refugiu personal, un sanctuar al echilibrului și al regenerării, relația noastră cu apa, cu designul și cu tehnologia se redefinește profund. Iar brandurile care rămân relevante nu sunt cele care urmează tendințele, ci sunt acele branduri care reușesc să creeze experiențe capabile să traverseze timpul.
În acest context, GROHE vorbește despre lux într-un limbaj diferit: unul în care sustenabilitatea devine expresie a sofisticării, tehnologia devine emoție, iar designul nu caută să impresioneze efemer, ci să rămână relevant generații întregi.

Într-o eră a consumului efemer, longevitatea a devenit noul indicator al luxului. Cum reușește GROHE să transforme 70 de ani de istorie într-un avantaj competitiv, fără a cădea în capcana nostalgiei?
Să reziști 70 de ani nu înseamnă să rămâi pe loc, ci să anticipezi. Pentru noi, moștenirea este fundația pe care construim inovația. Skalatherm-ul (primul termostat GROHE) lansat în 1956 nu a fost doar un produs, ci o promisiune de siguranță. Astăzi, acea promisiune s-a transformat în ecosisteme inteligente. În business, 70 de ani înseamnă încredere acumulată, iar pentru clientul nostru, aceasta se traduce prin certitudinea că a investit în ceva de valoare.
Am intrat în deceniul “Conscious Luxury”. Mai este compatibilă ideea de răsfăț suprem cu imperativul conservării apei?
Absolut. Luxul viitorului este definit de libertatea de a te bucura de resurse fără vinovăție. Valorile noastre se bazează pe sustenabilitate ca formă de excelență inginerească, nu ca un compromis. Tehnologiile GROHE demonstrează că poți avea o experiență senzorială bogată consumând cu până la 50% mai puțină apă. Pentru cititorul sofisticat, adevăratul lux este acela de a deține tehnologia care protejează planeta în timp ce îi oferă confortul maxim.
Ingineria germană este adesea asociată cu precizia rece. Cum reușiți să infuzați ‘Pure Freude an Wasser’ (bucuria pură a apei) într-un produs definit de rigoarea metalurgică?
La GROHE, ingineria și emoția sunt simbiotice. Ingineria este scheletul (precizia termostatului care menține temperatura constantă la fracțiune de secundă), iar designul este sufletul. Emoția începe în momentul în care utilizatorul atinge finisajul sau simte fluiditatea controlului. Nu vindem obiecte, ci ritualuri. Transformăm un gest banal — spălatul pe mâini sau dușul — într-o experiență de wellness care resetează mintea.
Asistăm la transformarea locuinței din simbol de statut în sanctuar de sănătate. Cum a redefinit GROHE rolul băii în această nouă ierarhie a spațiului personal?
Baia a încetat să fie o cameră utilitară; a devenit ultima frontieră a intimității. În contextul actual, Wellbeing-ul este noua monedă de schimb. Colecția GROHE Spa a fost creată tocmai pentru a răspunde acestei nevoi de personalizare extremă. Designul nostru nu doar arată bine, ci optimizează starea de bine prin cromoterapie, hidroterapie și ergonomie, transformând locuința într-un centru de regenerare.
Care este cel mai mare risc pentru un brand global cu moștenire: să se schimbe prea mult sau să nu se schimbe suficient?
Cel mai mare risc este auto-complacerea. Valorile noastre (Calitate, Tehnologie, Design, Sustenabilitate) sunt imuabile, dar felul în care le livrăm trebuie să fie revoluționar. Ne-am schimbat suficient pentru a integra IoT (Internet of Things) în sistemele de siguranță a apei, dar am păstrat rigoarea de a testa fiecare cartuș pentru o durată de viață de 20 de ani. Inovația fără rădăcini este doar marketing; tradiția fără inovație este un muzeu.
Într-o lume a tendințelor care expiră în șase luni, mai este ‘Timeless Design’ un obiectiv sustenabil sau doar un mit de marketing?
Timeless este cea mai înaltă formă de sustenabilitate. Dacă un produs este relevant estetic și funcțional peste 20 de ani, am câștigat lupta împotriva risipei. Designul GROHE evită decorativul inutil în favoarea formelor esențiale. Un termostat GROHE de acum 10 ani arată la fel de modern și astăzi, pentru că se bazează pe proporții matematice și pe o înțelegere profundă a ergonomiei umane, nu pe moda momentului.
La borna celor 70 de ani de pionierat, care este ‘amprenta’ definitivă pe care GROHE dorește să o lase asupra modului în care umanitatea interacționează cu apa?
Ideea centrală este respectul. Respectul pentru resursă prin tehnologie, respectul pentru utilizator prin siguranță și respectul pentru estetică prin design. Vrem ca moștenirea noastră să fie democratizarea tehnologiei de înaltă precizie: ideea că oricine, oriunde în lume, merită să simtă „bucuria pură a apei” într-un mod care nu compromite viitorul generațiilor următoare.



