Redacție
Noua soluție analizează modul în care dezvoltatorii și proiectele dezvoltate de aceștia sunt menționați de inteligența artificială și oferă strategii de optimizare a prezenței lor în ecosistemul AI.
Modul în care cumpărătorii își aleg astăzi o locuință începe să se transforme, pe măsură ce tot mai multe decizii de informare sunt influențate de platformele de inteligență artificială. Dacă în urmă cu câțiva ani căutarea unui apartament începea aproape exclusiv cu Google și portalurile imobiliare, acum tot mai mulți utilizatori își formulează întrebările direct către platformele de inteligență artificială.
„Ce dezvoltatori sunt considerați serioși în București?”, „Ce proiecte rezidențiale noi sunt în zona de est a Capitalei?” sau „Unde merită să investești într-un apartament?” sunt doar câteva exemple de întrebări la care AI-ul oferă deja răspunsuri argumentate. De aici, discuția evoluează în conversații între potențialul client și platforma AI utilizată.
În toate aceste conversații, platformele AI sintetizează informații din multiple surse online, cum ar fi articole de presă, analize de piață, portaluri imobiliare, site-urile dezvoltatorilor și ale proiectelor sau interviuri din industrie, pentru a construi o recomandare cât mai bine adaptată interesului utilizatorului. Dacă un brand sau un proiect nu apare în aceste surse sau dacă informația este limitată, șansele ca el să fie menționat sau corect prezentat scad considerabil.
În acest context, agenția de marketing, Digital Partners, lansează un serviciu dedicat monitorizării și optimizării prezenței companiilor în ecosistemul AI, adresat în special dezvoltatorilor imobiliari, dar și altor companii din industriile conexe.
Cum „învață” AI-ul despre dezvoltatori și proiecte
Platformele de inteligență artificială extrag și sintetizează date din surse considerate relevante și credibile: publicații economice, studii de piață, evenimente de business promovate, articole analitice sau site-uri ale companiilor. În practică, AI-ul ajunge să funcționeze ca un nou filtru de informare pentru potențialii cumpărători, menționând proiecte sau dezvoltatori și construind evaluări prin evidențierea punctelor forte, compararea alternativelor și, uneori, chiar semnalarea unor riscuri sau limitări.
Această dinamică transformă vizibilitatea online într-un element strategic pentru companiile din real estate. Brandurile care sunt bine reprezentate în sursele citate de AI au șanse mai mari să apară în recomandările generate pentru utilizatori.
Monitorizarea conversațiilor AI
Pentru a analiza aceste interacțiuni, Digital Partners monitorizează modul în care brandurile sunt menționate în răspunsurile generate de diferite modele AI. Analizăm frecvența apariției unui brand în răspunsuri, relevanța acestuia în raport cu întrebările utilizatorilor, contextul în care este menționat, dar și sursele online din care AI extrage informațiile.
Pe baza acestor date, companiile pot înțelege mai bine cum sunt percepute în conversațiile generate de AI și cum se poziționează față de competitorii lor.
De la PR clasic la PR strategic pentru AI
Serviciul lansat de Digital Partners nu se limitează la monitorizare. Agenția propune un proces complet de optimizare a prezenței în ecosistemul AI, care include auditul activităților de PR în contextul relevanței pentru AI, definirea scenariilor de interogare relevante, conturarea buyer personas care influențează conversațiile digitale, precum și dezvoltarea unui program de PR strategic în publicații relevante pentru industria imobiliară.
Procesul este completat de monitorizarea lunară a aparițiilor în AI și de rapoarte de evoluție care includ recomandări de optimizare. Prin acest demers, companiile pot construi în mod strategic sursele din care AI „învață” despre brandul și proiectele lor.
Un nou punct de intrare în procesul de informare
Pentru potențialii cumpărători, AI devine treptat un consultant digital. Utilizatorii îi cer idei, recomandări, comparații sau verifică reputația unui dezvoltator înainte de a face o alegere. Acest comportament întărește nevoia unei comunicări strategice în mediul online.
„În ultimii ani am optimizat vizibilitatea companiilor pentru motoarele de căutare. Astăzi vedem apariția unui nou tip de ecosistem, cel al LLM-urilor, în conversațiile cărora se formează primele impresii despre un brand, iar sursele citate de AI capătă, astfel, o importanță din ce în ce mai mare. Dezvoltatorii imobiliari investesc mult în reputație și în poziționarea proiectelor lor. Ceea ce facem noi este să analizăm cum este reflectată această reputație în răspunsurile generate de AI și să construim, prin PR strategic și conținut relevant, sursele din care aceste sisteme își extrag informațiile. Din acest moment, companiile care înțeleg acest mecanism vor avea un avantaj real în fața competitorilor”, spune Mihai Năsăudean, Managing Partner Digital Partners.
Vizibilitatea în AI devine o nouă frontieră a comunicării
Pe măsură ce interacțiunile cu inteligența artificială devin parte din comportamentul zilnic al utilizatorilor, modul în care brandurile sunt reprezentate în aceste conversații va conta din ce în ce mai mult.
Pentru dezvoltatorii imobiliari, acest lucru înseamnă că prezența în presa de business, în analizele de piață și în materialele informative nu mai are doar rol de comunicare sau reputație.
Aceste surse devin, în mod direct, materialul din care AI-ul construiește recomandările pentru viitorii cumpărători.
„În ultimii ani, dezvoltatorii imobiliari au investit constant în reputație, în poziționarea proiectelor și în prezența lor în presa de business. Realitatea actuală o reprezintă modul în care aceste informații sunt preluate și sintetizate de platformele de inteligență artificială. Din perspectiva comunicării, este important ca dezvoltatorii să înțeleagă că AI-ul își construiește răspunsurile din sursele existente online, iar gestionarea strategică a acestor surse este esențială pentru modul în care un brand este perceput în conversațiile digitale”, spune Mădălina Trifu, PR & Communication Strategist, Digital Partners.
În acest nou context digital, vizibilitatea în sursele relevante din care AI își extrage informația devine un element strategic pentru companiile din real estate, care își doresc să rămână relevante în procesul de decizie al viitorilor cumpărători.