Redacție
Delta Studio, unul dintre liderii naționali pe segmentul designului interior premium, estimează un context de piață dificil în 2026, marcat de prudența investițională, și mizează pe câștigarea de cotă de piață prin digitalizare, automatizare și extinderea parteneriatelor cu arhitecți și dezvoltatori.
Grupul, fondat de Dragoș Bonea și aflat la aniversarea a 30 de ani de activitate, a ajuns la o cifră de afaceri cumulată de 35–40 milioane de euro, acoperind întreg lanțul valoric al designului interior: de la proiectare la producție de mobilier și dezvoltare de branduri proprii.
Unul dintre motoarele de creștere este brandul Dalet, poziționat pe segmentul premium al obiectelor sanitare, care, potrivit datelor companiei, ocupă poziția de lider pe piața locală în această categorie.
În paralel, compania investește în digitalizare și soluții bazate pe inteligență artificială, dezvoltând o platformă care conectează showroom-urile fizice cu mediul online și care include un sistem de corelare automată între preferințele clienților și profilul designerilor de interior.
„În crize nu supraviețuiesc cei mai mari, ci cei mai flexibili”, afirmă Dragoș Bonea, CEO & Founder Delta Studio, subliniind că designul interior devine un diferențiator strategic pentru dezvoltatorii imobiliari, contribuind direct la viteza și valoarea vânzărilor.
După 30 de ani de antreprenoriat în design interior, Dragoș Bonea vorbește despre repoziționări strategice, crize, tehnologie și direcția companiei într-un nou ciclu economic. Povestea Delta Studio a început acum 30 de ani… care sunt primele amintiri?
Delta Studio împlinește 30 de ani. Puține branduri de design din România ajung la acest prag. Care au fost, din punct de vedere antreprenorial, cele mai dificile trei decizii care au făcut posibilă această longevitate?
Cred că cele mai dificile decizii au ținut de restructurarea business-ului (reorientarea) pentru a face față cerințelor de piață în schimbare. Dificil pentru că implică să renunți la unele direcții (segmente) și să abordezi unele noi, adică să ieși din zona de confort.
În prima etapă de dezvoltare a firmei (1996 – 2006) am urmărit mai mult perspectiva comercială, măsurând rezultatele prin creșterea CA pe anumite categorii de materiale pe care ne specializasem, abordând toate segmentele de clienți, de la economic la lux.
În a doua etapă (perioada 2007 – 2016), pentru a putea face față concurenței reprezentate de magazinele de bricolaj, care au acaparat segmentul economic, ne-am repoziționat, definindu-ne propriul segment, pe care l-am numit „smart luxury”, adresându-ne beneficiarilor educați, care își doresc o amenajare „la cheie”, realizată de profesioniști (spre deosebire de abordarea „do it yourself” a magazinelor de bricolaj), în concordanță cu cele mai noi tendințe în design și tehnologie, însă vor în același timp să o obțină la un cost optimizat și într-un timp cât mai scurt posibil. Simultan, am făcut trecerea de la „furnizori de materiale” la „furnizori de interioare”. Am renunțat la segmentul economic și am extins portofoliul de materiale în așa fel încât să acoperim tot ce este nevoie pentru realizarea unui interior la cheie.
După aceasta, am început să urmărim în mod special colaborarea cu profesioniștii în domeniu, arhitecți și designeri de interior, dezvoltând o platformă dedicată în special acestora și, în același timp, o comunitate de parteneri. Am înființat și o asociație dedicată profesioniștilor în design interior, RIDA, care are în prezent peste 600 de membri și care își propune să informeze, să educe, să promoveze rolul profesioniștilor în design interior și să îi ajute să își dezvolte business-uri în domeniu.
Ce a însemnat pentru compania pe care ați fondat-o trecerea prin mai multe cicluri economice? Care sunt lecțiile de antreprenoriat care nu se învață din trenduri, ci doar din crize?
Cred că cel mai dificil moment pentru noi a fost criza imobiliară din perioada 2008–2010, din care am reușit să ieșim cu bine, inclusiv datorită reorientării pe care am început-o deja din 2007 (în sensul celor prezentate mai sus) și pe care am accelerat-o apoi, restructurând business-ul ca măsură de a depăși criza.
Compania se poziționează ca lider național pe segmentul designului interior premium, oferind proiecte „la cheie” și soluții integrate. În contextul țărilor europene, unde designul este perceput ca un serviciu strategic, cum a evoluat în România rolul designerului interior în deciziile de investiție?
Unul dintre obiectivele noastre cele mai importante este să convingem că designul de interior de calitate aduce efectiv plus-valoare spațiilor și că, pentru a-l putea obține, este necesară colaborarea cu profesioniști (arhitecți și designeri de interior). În România a existat o întârziere în acest sens față de piețele mai educate din vest, însă decalajul s-a redus în fiecare an.
Ce înseamnă astăzi, în cifre și structură, Delta Studio? Mai este un business de design sau tinde spre un business de strategie și poziționare de brand?
Un grup de firme specializate pe domenii corelate cu designul de interior (comercial, proiectare, realizare de lucrări, producție de mobilier), cu o CA totală de aproximativ 35 – 40 milioane de euro.
Consider că rămâne în esență un business de design, însă cu o poziționare de brand puternică. Astfel, în afara de „brandul-mamă” Delta Studio, dedicat interioarelor premium (sau „smart luxury”, așa cum am spus la început), am dezvoltat și branduri de produs, by Delta Studio: Dalet pentru obiecte sanitare, Keramyth pentru plăci ceramice și Formmat pentru mobilier personalizat.
Dintre acestea, cel mai performant până acum este Dalet, care ocupă în prezent, conform datelor noastre, poziția de lider de piață în România pe segmentul premium, depășind brandurile internaționale consacrate.
Realizăm designul de produs atât prin colaborare cu designeri internaționali celebri (cum este Karim Rashid sau Matteo Nunziati), cât și cu designeri români, cu care suntem parteneri atât în realizarea interioarelor, cât și în dezvoltarea de produse. Producția o facem parțial în România, parțial în țări cu costuri de producție reduse (China, India, Vietnam), asigurând de fiecare dată un nivel de calitate ridicat, pe care îl garantăm. De exemplu, bateriile Dalet sunt produse în fabrici certificate de noi din China, însă cartușele ceramice utilizate (componenta care condiționează fiabilitatea) sunt produse în Germania sau Spania.
Cum arată din interior colaborarea cu dezvoltatori mari, hoteluri, birouri de arhitectură și investitori? Ce diferențiază un proiect bun de unul cu adevărat valoros din perspectiva designului?
Așa cum spuneam, ne propunem să convingem că designul de interior aduce plus-valoare spațiilor. Pentru dezvoltatorii de ansambluri rezidențiale cu care colaborăm, designul de interior este un element foarte important de diferențiere, prin care reușesc să vândă mai bine (ca preț) și mai repede.
Din punctul meu de vedere, mai ales în cazul business-urilor (dezvoltatori, hoteluri etc.), valoarea designului de interior, pe lângă criteriile estetice, care pot să fie uneori relative (depinzând de preferințe), trebuie să fie confirmată și de piață, în sensul de a fi apreciată ca un diferențiator important de clienții business-ului respectiv.
Care sunt proiectele importante în care v-ați implicat și care sunt astăzi subiectul principal al catalogului de prezentare? Dar parteneriatele strategice?
În decursul timpului, am fost implicați în foarte multe proiecte și am dezvoltat mai multe parteneriate. Unul dintre acestea este adresat dezvoltatorilor de ansambluri rezidențiale. L-am numit Delta Studio Inside, prin care notorietatea brandului Delta Studio, asociat cu designul de interior premium, se transferă către ansamblul rezidențial respectiv.
Cum s-a schimbat profilul clientului în ultimii ani? În ce măsură există o înțelegere mai clară a raportului dintre calitate și preț?
Așa cum spuneam, principala caracteristică a segmentului nostru principal de clienți, pe care l-am numit Smart Luxury, este că înțeleg și apreciază calitatea designului de interior, însă își doresc în același timp un buget optimizat. Prin soluțiile pe care le dezvoltăm, în special în cadrul brandurilor noastre (by Delta Studio), reușim să facem designul de interior de calitate (conform ultimelor tendințe) cât mai accesibil, iar clienții noștri (atât B2C, cât și B2B) apreciază din ce în ce mai mult acest avantaj.
Tehnologia influențează tot mai mult acest domeniu, în toate formele ei. Simplifică sau transformă anumite procese?
Aș aborda „tehnologia” asociată domeniului pe două categorii: tehnologia de producție a diverselor materiale destinate designului de interior și, bineînțeles, soluțiile IT (inclusiv bazate pe AI) care revoluționează procesul de proiectare. Ne putem considera trendsetteri pe piața din România, urmărind și adoptând printre primii ambele categorii.
Evoluția tehnologiilor de producție a adus valențe noi unor materiale sau a generat materiale complet noi, cu proprietăți superioare și cost redus prin comparație cu cele „clasice”. De exemplu, noile tehnologii din domeniul plăcilor ceramice au permis, în ultimii ani, realizarea unor formate foarte mari, cu aspect aproape imposibil de deosebit față de piatra naturală, însă cu proprietăți (rezistență mecanică, rezistență la abraziune, rezistență la substanțe acide etc.) net superioare și la un preț sensibil mai redus (atât materialul în sine, cât și instalarea).
Un material nou, care devine un înlocuitor din ce în ce mai folosit pentru parchetul din lemn natural, este SPC-ul (Stone Plastic Composite), oferind un aspect greu de diferențiat, cu proprietăți superioare (inclusiv rezistență în mediu umed și rezistență la zgâriere), mai ieftin și mai ușor de instalat și de întreținut.
În privința tehnologiei IT, am urmărit în primul rând digitalizarea procesului de selecție a materialelor adecvate cerințelor proiectelor de design interior, dezvoltând o platformă bazată pe sinergia între mediul fizic, reprezentat de showroomurile noastre, și mediul online, reprezentat de site-ul nostru, care se adresează atât clienților finali, cât mai ales profesioniștilor (arhitecți și designeri de interior). Prin intermediul acesteia, profesioniștii propun concepte (idei de amenajare) pe care le prezintă clienților ca sursă de inspirație completă (inclusiv lista de materiale asociate – care pot fi văzute/experimentate în SR-urile noastre, buget, termene de implementare), ceea ce reprezintă un diferențiator important față de alte surse de inspirație disponibile (de exemplu, Pinterest).
În același timp, platforma noastră devine locul unde clienții își pot găsi arhitectul/designerul de interior cu care se potrivesc cel mai bine (stil, buget, termene etc.), dintre partenerii cu care avem experiență (pentru care garantăm calitatea serviciilor). Lucrăm în prezent la un sistem de corelare automată (bazat pe AI) între preferințele clientului, cerințele proiectului și specificul, experiența profesioniștilor parteneri.
Orice ambient/material/produs prezentat în SR este completat de informația disponibilă în mediul virtual prin accesarea codului QR și poate fi introdus automat în cadrul proiectului respectiv. Dezvoltăm acum un consilier virtual, bazat pe AI, care să răspundă automat la întrebările frecvente legate de materiale/produse (inclusiv situația livrărilor) și să facă propuneri (selecția) ale celor mai potrivite în funcție de cerințele proiectului și preferințele clientului.
Cum funcționează rețeaua de parteneriate Delta Studio și ce rol are aceasta în valoarea finală a proiectelor?
Parteneriatul este una dintre valorile noastre centrale. Valoarea finală a unui proiect de design interior este „co-creată”, depinzând de eficiența colaborării dintre beneficiar și profesioniștii implicați (arhitecți/designeri de interior, manageri de proiect, echipe de implementare, furnizori/producători de materiale). În decursul timpului, am reușit să dezvoltăm o comunitate de profesioniști parteneri care ne împărtășesc valorile și pentru care putem garanta în fața beneficiarilor.
După 30 de ani de Delta Studio, ce vă mai emoționează astăzi în design și ce vă face, personal, să mergeți mai departe cu aceeași energie ca la început?
Misiunea noastră este să facem designul de interior de calitate cât mai accesibil unor categorii cât mai largi de beneficiari. Iar în acest sens, implementarea noilor tehnologii de care am vorbit mai sus, atât în privința materialelor, cât și în privința automatizării proceselor, devine componenta cea mai spectaculoasă, care ne motivează în permanență să ne adaptăm și să ne dezvoltăm împreună cu partenerii noștri.
Cum vedeți Delta Studio peste 10 ani: mai mult brand, mai mult business, mai mult impact cultural sau o combinație care încă se construiește?
Aș zice că toate la un loc, în sinergie, deci probabil „o combinație care încă se construiește”.
Care sunt planurile dumneavoastră pentru companie în 2026?
Consider că anul 2026 ne aduce un context de piață dificil pentru domeniul în care activăm, în primul rând datorită neîncrederii consumatorilor/beneficiarilor în perspectiva economică pe termen lung, ceea ce îi va face să amâne deciziile de investiție. Ne propunem să ne dezvoltăm în primul rând prin câștigarea de cotă de piață și urmărim să realizăm acest obiectiv într-un mod consecvent cu misiunea noastră, făcând designul de interior de calitate din ce în ce mai accesibil.
În acest an ne concentrăm pe optimizarea și automatizarea (digitalizarea) proceselor (integrând elemente de AI) și pe extinderea parteneriatelor, în special cu arhitecții și designerii de interior.
